L'entreprise de vente de livres et de disques par correspondance Québec Loisirs a dû s'acquitter d'une amende de 200 000 $ pour avoir enfreint les lois sur les télécommunications non sollicitées.
Le Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes (CRTC) a conclu que Québec Loisirs avait fait des appels de télémarketing non sollicités pour promouvoir ses produits auprès de consommateurs inscrits sur la Liste nationale des numéros de télécommunication exclus (LNNTE).
Ces appels constituaient aussi une violation des règlements compte tenu du fait que la compagnie n'était pas abonnée à cette liste et n'avait pas payé tous les frais applicables à l'administrateur de la LNNTE, a précisé le CRTC dans un communiqué, mercredi.
L'organisme de réglementation indépendant s'est intéressé au cas de Québec Loisirs après avoir reçu des plaintes. En plus d'avoir versé son amende, la compagnie s'est engagée à mettre fin à ses anciennes pratiques de télémarketing.
La LNNTE a été lancée en 2008 pour protéger les Canadiens contre les télécommunications non sollicitées. Plus de 12 millions de numéros y sont actuellement inscrits.
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